テレフォニーリソースの制限を表示する

テレフォニー リソース制限は、テレフォニー管理領域内の特定のエンティティのしきい値を定義します。これらの制限により、Genesys Cloud Services は不正な予期しないトラフィック パターンから保護され、課金対象リソースの効率的な使用が促進され、顧客は予期しない使用から保護されます。

電話管理者が特定の上限を持つアイテムの数を追跡するのを支援するために、制限次のテレフォニー管理エンティティのメイン ツールバーにボタンが表示されます。

制限のあるエンティティの上限にどれだけ近いかを確認するには、制限。組織の現在の使用状況を具体的な数値とパーセンテージで示すダイアログが表示されます。エンティティが制限の 80 ～ 89% に達した場合、そのパーセンテージがボタンに黄色で表示されます。エンティティが制限の 90% 以上に達した場合、そのパーセンテージがボタンに赤で表示されます。エンティティが上限に達するか上限を超えると、ダイアログに警告メッセージが表示されます。