よくある質問 ドキュメント
ファイルの複数のバージョンを持つことができますか。
Documents では、既存のファイルを新しいバージョンに置き換えることができます... [詳細]
属性はタグとどのように違うのですか?
属性は標準化のために使用されます。属性を使用すると、管理者はファイルの構成方法を標準化できます… [詳細]
ワークスペースにファイルを追加する方法
デスクトップまたはモバイルからファイルをアップロードしてワークスペースに追加します。 [詳細]
Documents レポジトリでファイルを探すにはどうすればいいですか?
ドキュメント リポジトリは、多数のファイルを保持するように設計されています。 … [詳細]
ファイルに属性を割り当てるときをどのようにして知るのですか?
あなたの管理者はあなたにどの属性が利用可能でいつそれらを使うべきかを告げます。
文書の共有を解除する方法
ドキュメントの共有を解除することができます。 共有解除の詳細については… [詳細]
いくつの文書をアップロードできますか？
以下の条件を満たす限り、ドキュメントをいくつでもアップロードできます。 [詳細]
ドキュメント用にどれくらいのストレージがありますか？
Genesys Cloud Communicate ライセンスを使用している場合は… [詳細]
ワークスペースとは何ですか?
ワークスペースは、自分のドキュメントやファイルを保存する場所です。 … という個人用ワークスペースが 1 つあります。 [詳細]
ドキュメントは何をアップロードできますか？
あらゆるタイプのファイルを Genesys Cloud Documents にアップロードできます。 … [詳細]
どの種類のファイルをドキュメントに保存または表示できますか？
ほぼすべての種類のファイルは、ドキュメント リポジトリに格納できます。 [詳細]
私のデータはどこに保存されていますか？
Genesys Cloud にドキュメントをアップロードすると、安全に保存されます… [詳細]
人は私のファイルを共有できますか。
Genesys Cloud グループや、… を含む、誰とでもファイルを共有できます。 [詳細]
誰が私のドキュメントを見ることができますか？
あなたの個人情報内の文書を閲覧できるのはあなただけです。 [詳細]
ドキュメント が表示されないのはどうしてですか?
ドキュメントを表示するには、従業員ロールまたは任意のロールを持っている必要があります… [詳細]
必要なグループワークスペースが表示されないのはなぜですか？
を表示するには、… として追加される必要があります。 [詳細]
