よくある質問 ファックス
グループにファックス送信できますか?
いいえ。Genesys Cloud はグループへの FAX 送信をサポートしていません。
Genesys Cloudでは、ファックスはどのように送受信されますか?
ユーザーがファックスを送信すると、Genesys Cloud はファイルを次のように変換します… [詳細]
Genesys Cloud BYOC の受信ファックスを設定するにはどうすればよいですか?
会話 > ファックス > 送信と会話 > ワンナンバーファックスを追加します… [詳細]
アイコンのバッジはどういう意味ですか？
通話、チャットなどのアイコン上のバッジまたは視覚的なアラート。 [詳細]
送信したファックスの詳細はどこで検索できますか？
送信した番号など、ファックスの詳細を表示するには… [詳細]
送受信したファックスはどこにありますか？
Genesys Cloud Documents は、送受信したすべてのファックスをファイルとして保存します… [詳細]
FAXアナリティクスはどこで見ることができますか？
インタラクション FAX 分析は、インタラクション ビューで見つけることができます。 メモ：… [詳細]
