よくある質問

Genesys Cloud を使用しているときに、Google のサードパーティの非推奨フラグをテストに引き続き使用できますか?

はい。 Chrome 120 バージョンをご利用のお客様には、Google では以下を使用することを推奨しています… [詳細]

Genesys Cloud for Microsoft Teams 統合のログを収集するにはどうすればよいですか?

Genesys Cloud for Microsoft Teams 統合のトラブルシューティングのためにログを収集するには:… [もっと]

Genesys Cloud for Microsoft Teams 統合の使用量はどのように計算されますか?

Genesys は次の 2 つの基準をチェックし、それに応じて請求します。ユーザーは Genesys を保持しています… [もっと]