よくある質問 モバイル アプリ
管理者はユーザーのGenesys Cloudモバイルアプリへのアクセスを無効にすることができますか？
はい、管理者は Genesys Cloud モバイル アプリへのアクセスを拒否できます。 [詳細]
Genesys Cloud モバイル アプリにログインするにはどうすればよいですか?
アプリを起動するには、ホーム画面でアイコンをタップします。 で… [詳細]
現在の場所は、ブラウザまたはデスクトップアプリとモバイルアプリの間でどのように同期しますか？
複数のクライアントからログインすると、Genesys Cloud は…を報告します。 [詳細]
別のアプリで電話をかけるとはどういう意味ですか？ Communicateで電話をかける場合、デスクトップまたはWebアプリの電話設定でそのオプションを有効にする必要がありますか？
このオプションを使用すると、サードパーティのアプリケーションを使用して通話を行うことができます。 コミュニケーションとは… [詳細]
Genesys Collaborate for Android and iOSとGenesys Communicate for Android and iOSの違いは何ですか?
Collaborate は、チーム メンバーと共同作業できるチャット アプリケーションです。 [詳細]
Collaborate for Androidに関するよくある質問の回答はどこで入手できますか?
Collaborate for Android に関する FAQ のリストは以下でご覧いただけます。 [詳細]
Collaborate for iOSに関するよくある質問の回答はどこで入手できますか?
Collaborate for iOS に関する FAQ のリストは以下でご覧いただけます。 [詳細]
Communicate for Androidに関するよくある質問の回答はどこで入手できますか?
Communicate for Android に関する FAQ のリストは、こちらでご覧いただけます。 [詳細]
iOS用Communicateに関するよくある質問の回答はどこで入手できますか?
Communicate for iOS に関する FAQ のリストは以下にあります。 [詳細]
Genesys Tempo for Androidに関するよくある質問の回答はどこで入手できますか?
Genesys Tempo for Android に関する FAQ のリストは、こちらでご覧いただけます。 [詳細]
Genesys Tempo for iOSに関するよくある質問の回答はどこで入手できますか?
Genesys Tempo for iOS に関する FAQ のリストは、こちらでご覧いただけます。 [詳細]
Genesys Cloudを閉じてもモバイルアプリの通知が表示されるのはなぜですか?
Genesys Cloud モバイル アプリは、ログアウトしない限り通知をプッシュし続けます… [詳細]
