よくある質問 発信ダイヤル
複数の通話ルールセットの代わりに複数のルールを持つ単一の通話ルールセットを使用できますか。
キャンペーン間でどの程度共有したいかによって異なります。 … [もっと]
いタイムゾーン接触時間が反映セットにタイムゾーンの現地時間やコンタクトセンターの現地時間？
連絡可能な時間セットでタイムゾーンを設定すると、… [もっと]
アウトバウンドダイヤルサービスは一時的に利用できません。 どうすればいいですか?
このメッセージは、バックエンド サービスが容量いっぱいになっていることを示しています。つまり… [詳細]
キャンペーンダッシュボードの統計情報がリセットされる原因は何ですか。
キャンペーン ダッシュボードでは、現在進行中のすべてのキャンペーンをリアルタイムで確認できます。 [もっと]
開発者はアウトバウンドダイヤリングに関する情報をどこで検索できますか？
Genesys Cloud 開発者ツールについては、Genesys Cloud 開発者センターで文書化されています。 [詳細]
エージェントに連絡するまでに通話に時間がかかるのはなぜですか？
Genesys Cloud が発信コールを配信するまでの時間を短縮するには… [もっと]
受信者がこれらの通話の受信を選択しているのに、無線通信事業者によって短時間の通話にフラグが付けられるのはなぜですか？
米国の通信事業者は、ネットワーク レベルで大量の短時間の通話を検出すると、… [詳細]
