よくある質問 シングル サインオン
同じIdPの複数のインスタンスと連携することはできますか？
同じIdPのインスタンスが2つ必要な場合は、ジェネリック...[続きを読む］
SAMLを使用して、自分のアイデンティティプロバイダーのためにGenesys Cloudへのシングルサインオン統合を作成できますか?
電子メールアドレスを持たないユーザーに対して、シングルサインオンのIDプロバイダーを設定するにはどうすればよいですか？
リダイレクトリンクをクリックすると、シングルサインオンに移行するのですが、シングルサインオンでエラーが発生します。
依存者識別子が正しく登録されていることを確認する...[詳細].
SSOを設定しても、ID・パスワードでログインできないのですか？
はい、どちらかのユーザーIDでログインすることは可能です...[詳細]です。
複数のGenesys Cloud組織で単一のIDプロバイダを使用することは可能ですか？
統合IDプロバイダはすべて、複数のGenesys...[詳細]を追加することができます。
サポートされているシングルサインオン統合に、My Identity Providerがリストされていません。 Genesys Cloudは対応していますか？
はい、ジェネシス・クラウドのお客様は、汎用IDプロバイダ構成により、統合...[詳細].
シングルサインオンプロバイダーはサインインできるのですが、Genesys Cloudからリダイレクトで戻るとエラーが発生します。
シングルサインオンプロバイダーが公開する署名証明書が...[詳細].
上司がログアウトした後、ユーザーが自動的にシングルサインオンに再ログインしてしまうのですが。 解決策はあるのでしょうか？
シングル・ログアウトを実装することで、ユーザーがログアウトし直さないように...[続きを読む］
