よくある質問 シングル サインオン
SSO には任意の ID プロバイダーを使用できますか?
はい、シングル サインオン機能により、Genesys Cloud のお客様は次のものと統合できます… [もっと]
電子メールアドレスを持たないユーザーに対して、シングルサインオンのIDプロバイダーを設定するにはどうすればよいですか？
Genesys Cloud は、シングル サインオン統合のためのサードパーティ ID プロバイダーをサポートしています。 詳しくは… [もっと]
SSOを設定しても、ID・パスワードでログインできないのですか？
はい、どちらのユーザーIDでもログイン可能です。 [もっと]
複数の Genesys Cloud 組織で単一の ID プロバイダーを使用することは可能ですか?
はい。 複数の組織で単一の ID プロバイダーを使用するには、手順を繰り返します。 [もっと]
シングルサインオンプロバイダーでサインインはできるのですが、Genesys Cloudからリダイレクトされる際にエラーが発生します。
この種の問題は通常、証明書の問題を示しています。…を確認してください。 [もっと]
上司がログアウトした後、ユーザーが自動的にシングルサインオンに再ログインしてしまうのですが。 解決策はあるのでしょうか？
ユーザーが自動的に再度ログインする場合は、次の操作を行う必要があります。 [もっと]
