よくある質問: ウェブアンケート

ポリシー一覧ページの調査ポリシーにエラーが表示されるのはなぜですか。

Genesys Cloud は、インタラクションごとに 1 つのアンケートのみを送信します。複数の場合… [もっと]

Genesys Cloudが調査リマインダーを送信しないのはなぜですか?

次の項目を確認してください。ポリシーに複数の招待状があります。ザ… [もっと]

フローとポリシーが正しいように見えても、Genesys Cloudが調査の招待状を送信しないのはなぜですか?

次の項目を確認してください。対話はポリシーの基準に一致します。やりとりは… [もっと]