よくある質問 WebRTC

Genesys CloudはWebRTC電話のQoSをサポートしていますか?

いいえ。 Genesys Cloud は WebRTC 電話の QoS をネイティブに提供しません。 その代わり、… [詳細]

TURNサーバとは

WebRTC アプリケーションでは、クライアント間のトラフィックを中継するサーバーが必要です… [もっと]

WebRTC 診断を実行しようとすると、「接続を拒否されました」というエラーが表示されるのはなぜですか?

SSO が原因で、組み込みの WebRTC 診断アプリが正しく読み込まれない可能性があります... [もっと]