GenesysCloudにログインしていないMicrosoftTeamsユーザーには請求がありますか?
請求サイクル中にGenesysCloudに少なくとも1回ログインしないMicrosoftTeamsユーザーは、GenesysCloudとMicrosoftTeamsの統合に対して請求されません。 ユーザーは、ログインしない請求サイクルに対して請求されません。
- Genesys Cloud ユーザーは、Genesys Cloud プレゼンス ソースのプライマリ プレゼンス値がオフライン ステータス以外の場合にログインしていると見なされます。
- オフラインではないGenesys Cloudプレゼンス状態のGenesys Cloudユーザーは、統合>マイクロソフトチーム>ビューGenesys Cloud Microsoft Teams UC 統合の権限に対して課金されます。
- 有効な Genesys Cloud ライセンスを持つ Genesys Cloud ユーザーがプレゼンス ステータスを変更すると、課金システムはそのユーザーを課金対象ユーザーとして認識します。