オンプレミスソリューションデータアクションを使用できますか？

もちろん！ AWS Lambdaデータアクション統合および関連するデータアクションを使用して、AWSアカウントのAWS Lambda関数を介してオンプレミスソリューションからデータを取得できます。 Genesys Cloud仮想プライベートクラウド(VPC)とAWS VPC、およびAWS VPCとオンプレミスソリューション間の通信を安全に保つことができます。 詳細については、 オンプレミスのソリューションとデータアクション概要, オンプレミスソリューションでのデータアクションのワークフロー, オンプレミスソリューション AWS Lambdaデータデータ アクション例.

統合について詳しくは、以下を参照してください。 AWS Lambdaデータアクション統合について。