Genesys CloudはAWS Direct Connectに対応していますか?

はい。 Genesys Cloud接続を改善するには、AWS Direct Connectを使用して、オンプレミスネットワークとAWSホステッドGenesys Cloudサービスの間の専用接続を設定できます。 これにより、インターネットサービスプロバイダーを仲介人として排除できるため、Genesys Cloudへの接続品質が向上します。 詳細については、以下を参照してください。 AWS Direct Connect for Genesys Cloudの概要.