セッション期限切れメッセージを回避するにはどうすればよいですか?
期限切れのセッションが原因で都合の悪い時間に再認証を強制されることを回避するために、Genesys では次のことを推奨しています。
- シフトを開始するときにログインします。
- 一日の終わりにはログアウトしてください。詳細については、 Genesys Cloud からログアウトするにはどうすればよいですか? 。
注記:セッションの有効期限にはさまざまな要因が影響するため、これらの推奨事項ではすべての有効期限切れセッション メッセージを防ぐことはできません。