請求詳細ファイルが Excel に対して大きすぎる場合、Genesys Cloud Voice 請求書を調整するにはどうすればよいですか?

Genesys Cloud Voice の請求詳細ファイルが Excel には大きすぎる場合は、請求書を調整するために使用できる代替方法がいくつかあります。

Excelファイルサイズの制限

Genesys Cloud Voice の請求詳細ファイル (電話会社使用状況レポートまたは通話詳細レコード (CDR) とも呼ばれます) は非常に大きくなる場合があり、数百万行が含まれることもよくあります。Excel は最大 1,048,576 行をサポートします。請求詳細ファイルがこの制限を超えると、Excel はデータを切り捨てます。その場合、すべてのレコードが表示されるわけではなく、分析に含まれるわけでもありません。

切り捨てられたデータに対して Excel で実行される調整や分析は不完全であり、実際の請求書と比較すると矛盾が生じます。

大規模な請求詳細ファイルを処理するための代替方法

請求詳細ファイルが Excel には大きすぎる場合に請求書を正確に調整するには、大規模なデータセットを処理するための次のいずれかの代替方法の使用を検討してください。

1. データベースシステム
   効率的なクエリと分析を行うために、ファイルを Microsoft SQL Server、PostgreSQL、MySQL などのデータベースにインポートします。
2. データ視覚化ツール
   大規模なデータセットをサポートし、高度なフィルタリング機能と視覚化機能を提供する Microsoft Power BI、Tableau、その他の分析ツールなどのプラットフォームを使用します。
3. テキストエディター 
   Notepad++ や UltraEdit などのツールでは、大きなファイルを開くことができますが、表示のみ可能です。計算や分析には適していません。
4. ファイル分割ツール
   HJSplit や GSplit などのツールを使用すると、ファイルを小さな部分に分割できます。その後、各部分を個別に分析したり、好みのツールに段階的にロードしたりできます。

詳細については、 Genesys Cloud Voiceの請求書と使用状況レポートを照合しますt.