音声トランスクリプション - Extended Voice Transcription Servicesの料金は？

拡張音声転写サービスは、1分あたりの使用量に基づき課金されます。 Extended Voice Transcription Servicesで発生した音声トランスクリプションの1分ごとに、お客様の組織には請求通貨に基づく請求が行われます。

メモ: 
  • 音声転写 (レガシー) (GC-170-NV-VTFAIRUSEO) では、EVTS にフェアユースの割り当てはありません。EVTS を使用すると課金が発生します。
  • 音声文字変換（ GC-170-NV-音声転写EVTS とネイティブにはフェアユースの割り当てがあります。 
  • EVTS は、Genesys Cloud CX 1 WEM アドオン II または Genesys Cloud CX 2 WEM アドオン I が有効になっている限り、Genesys Cloud CX 1 および Genesys Cloud CX 2 Org で利用できます。EVTS を使用する場合、これらのインタラクションに対してトピックスポッティングが有効になっていない場合、転記されたユーザーには Genesys Cloud CX 1 WEM アドオン II または Genesys Cloud CX 2 WEM アドオン I の料金は請求されません。
米ドル CAD AUD NZD 英ポンド ユーロ BRL 日本円 ZAR
0.0100 0.0110 0.0130 0.0140 0.0070 0.0080 0.0400 1.2000 0.1420

詳細については、Genesys Cloud fair use policy およびGenesys Cloud pricing and concurrency update をご覧ください。