Genesys Cloudの場所、ジオロケーション、サイトの違いは何ですか？

Genesys Cloudには、人々がしばしばロケーションと呼ぶ3つの独立した概念が含まれています。

• A 位置 住所のある特定の物理的な場所です。 管理者が場所を構成します。 場所はに表示されます 位置 あなたのプロフィールのセクション。

• A ジオロケーション GenesysCloudがIPアドレスによって決定する地理的領域です。 管理者は組織の位置情報を有効または無効にできます。 あなたのジオロケーションはあなたの名前と写真の近くに表示されます 自己紹介ページ、 あなたに連絡先カード、上部に チャットウィンドウ、およびGenesysCloudで の検索結果 あなたの組織のために。

• A サイト は電話およびBYOCPremises Edge構成情報のコンテナであり、指定された場所が必要です。 サイトは場所と同じ名前を持つことができますが、2つは独立した概念です。 テレフォニー管理者がサイトを構成します。