リリースノートのサブスクリプションメールを受信できないのはなぜですか?

リリース ノートのサブスクリプション メールを受信していない場合は、次の手順を試してください。

1. スパムまたは迷惑メールフォルダを確認してください –件名が「Genesys Cloud リリースノート」のメールを探します。見つかった場合は、受信トレイに移動して「迷惑メールではない」としてマークします。
2. Genesysをメール許可リストに追加してください –送信者アドレス NA@email.genesys.com が電子メール アカウントの許可リストまたは安全な送信者リストに追加されていることを確認します。
3. 必要に応じて再登録する –それでもメールが届かない場合は、リリース ノートを再度登録してみてください。配布リストに残るには、リリース ノートの電子メールを受信したら必ず開いてください。