コールセンター

コンタクト センターは、最新のコール センターです。さまざまなチャネルを通じて、カスタマーとのインバウンドおよびアウトバウンドのコミュニケーションを管理します。たとえば、カスタマーは電子メールで企業に連絡したり、企業の Web サイトでエージェントとチャットしたりすることができます。こちらもご覧くださいコールセンター。