ジェネシスクラウド - エージェントスクリプトタグ
エージェント スクリプト リリース ノート タグを含む Genesys Cloud リリース ノートのリスト。
2025年8月11日
従業員の生産性
- マルチコンテキストパネル
- エージェントスクリプトの強化
- メインアプリケーションで通話中のアラート音量設定が可能
アカウント管理
- SAMLメタデータファイルによるSSO統合管理
- ログインページのGenesysブランドを更新
- OAuth クライアント シークレットは、作成時または新しいシークレットのリクエスト時にのみ表示できるようになりました。
データ、分析、レポート
- ジャーニー管理では、アプリ内通知を通じて分析完了の推定時間が表示されるようになりました。
- アナリティクス パフォーマンス ビューの列ピッカー内での列の並べ替え
セルフサービスと自動化
- Architect 音声およびデジタル ボット フローの転送オプション
廃止のお知らせ
- 非推奨:モバイルメッセンジャーのAndroidおよびiOSのレガシーコードの削除
- 非推奨:点描画家
