スクリプトのエクスポート

組織間でスクリプトを共有するためにスクリプトのインポートおよびエクスポートを使用します。 インポートとエクスポートを使用して、同じ組織内のスクリプトをコピーすることもできます。 例えば、複雑な機能を持つスクリプトを作成した場合、インポートとエクスポートを使って、同じ機能を持つ別のスクリプトを素早く作成することができます。

1. [管理]をクリックします。
2. Contact Centerで、スクリプトをクリックします。
3. スクリプトリストで、1つ以上のスクリプトを選択します。
4. エクスポートするをクリックします。

コンピュータがスクリプトをダウンロードします。 ダウンロード場所はシステムによって異なりますが、一般的な場所はDownloadsフォルダです。