メッセンジャー設定のバージョンのプレビュー
前提条件
- Genesys Cloud CX 2、Genesys Cloud CX 3、Genesys Cloud CX 4、Genesys Cloud CX 2 Digital、Genesys Cloud CX 3 Digital、またはGenesys Cloud CX 1 Digital Add-on IIライセンス
- Web Deployments > Configurations > All permission
- Web Deployments > Deployments > All permission
- 受信メッセージングフロー
Messenger 構成のバージョンをプレビューするには、次の手順を実行します。
- 管理をクリックします。
- メッセージのメッセンジャーの設定をクリックします。
- プレビューしたいメッセンジャー設定に移動し、構成名カラム。
- クリックバージョンタブ。
- プレビューするバージョンに移動します。
- クリックもっと表示されるメニューからプレビュー。バージョンのプレビューが表示されます。バージョンを変更することはできません。あなたはできるバージョンをドラフトバージョンに複製する変更を加えます。
- 現在のドラフトの設定に戻るには、下書きに戻る。