default_whisperプロンプトを変更する

前提条件
  • アーキテクト >UI >ビュー パーミッション

システムプロンプトを操作するには、次の権限が必要です。

  • Architect > システム プロンプト > 編集する
  • Architect > システム プロンプト > 見る

ユーザープロンプトを操作するには、次の権限が必要です。

  • Architect > ユーザー プロンプト > 追加する
  • Architect > ユーザー プロンプト > 編集する
  • Architect > ユーザー プロンプト > 見る

Architect default_whisperのシステムプロンプトを変更することができます。 このステップでは、エージェントが受信するささやき声の内容や時間を変更し、エージェントが顧客とライブで対話する前に、より多くのコンテキストや通知を提供します。

 メモ:   既存のフローの変更を反映するには、プロンプトを消費するフローを再公開する必要があります。 プロンプトを使用するフローのリストについては、[Edit Prompt]ダイアログボックスでをクリックしてください。 消費フローを探す

  1. 管理をクリックします。
  2. Architectクリック Architect。アーキテクトは新しいタブで開きます。
  3. プロンプト」タブにカーソルを合わせ、「システム」 を選択します。
  4. default_whisperに移動して、リンクをクリックします。 [プロンプトを編集] ダイアログ ボックスが開きます。
  5. 組織の仕様に合わせて、ウィスパーオーディオプロンプト を設定します。
  6.   [OK] をクリックします。