BYOCクラウドについて

BYOCクラウドソリューションは、Genesys Cloudの音声サービススイートに柔軟性と相互運用性を提供します。これにより、Genesys Cloud AWSベースのEdgeおよびMedia Tierと、パブリックインターネット上のサードパーティキャリア間のSIPトランクを定義できます。  


BYOCクラウド一般情報


BYOC クラウドフェアユースポリシー

BYOCクラウドのフェアユースポリシー価格についてはこちらをご覧ください。


BYOCクラウド固有の情報

特定のキャリア要件とGenesys Cloud固有のエンドポイントを地域別にご覧ください。 会社のファイアウォールにどのポートとサービスを設定するかを確認します。


BYOCクラウド構成


BYOCクラウド電話設定


BYOCクラウドのトラブルシューティング

BYOC Cloudのセットアップで問題が発生した場合は、この設定チェックリストを使用して、すべての拠点を網羅していることを確認してください。