ジェネシスクラウド
非推奨:ドキュメント内の監査機能

2025 年 3 月 3 日より、ドキュメントの監査機能は削除されます。これには、ドキュメントに関する監査詳細を表示する機能、またはドキュメント全体で行われた変更またはアクティビティについて監査エントリを検索する機能が含まれます。Genesysはこれらの機能の開発とサポートを中止します th、2019。2025 年 3 月 3 日のサポート終了日まで、監査の詳細の検索と表示を継続できます。

よくある質問

これは何を意味していますか？

発表日と機能の削除の間に、Genesysは機能の監査に特有のバグや軽微な問題に対処しなくなりました。 私たちは、エンドオブライフまで重大な問題については解決を行い続けます。

影響を受けますか？

あなたまたはあなたの組織内の誰かがドキュメントの監査機能を使用している場合、あなたは影響を受けます。

削除日までに何をすればよいですか？

対処は必要ありません。 監査を抽出したい場合は、Genesys Cloud Public APIから行うことができます。

助けが必要な場合や追加の質問がある場合は、誰に連絡すればよいですか。

マイサポートに連絡してください。