Genesys Cloud
Deprecation: Skype for Businessの統合

2021年7月31日、MicrosoftはSkype forBusinessを廃止します。 この廃止は、のすべてのGenesysCloudユーザーに影響を与えます Skype forBusinessの統合。 Genesysは、この日付以降、統合が機能しなくなると予想しています。 MicrosoftがSkypefor Businessを廃止すると、GenesysCloudはSkypeforBusinessの統合をサポートしなくなります。

よくある質問

影響を受けますか？

この廃止は、組織がGenesys Cloud用のSkype for Business統合を使用している場合に影響を及ぼします。

どうすればこの廃止に備えることができますか？

マイクロソフトの Skype for BusinessOnlineの保守終了の発表、マイクロソフトは、退職プランの詳細と、顧客がMicrosoftTeamsに移行するのを支援するためにマイクロソフトが行っていることの概要を提供します。

助けが必要な場合や質問がある場合はどうすればよいですか。

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