Genesys Cloud
Deprecation: Website visitor count API change
| 発表日 | 発効日 |
|---|---|
| 2022-04-13 | 2022-08-17 |
2022年4月13日、ジェネシスは、ウェブページ訪問を取得するために使用されていたAPIを、15 June, 2022 。
メモ： 廃止日は 2022 年 8 月 17 日に延期されました。
この変更により、visitCount以前の応答で利用可能だった変数は、sessionCount変数。
| API | 変化 |
|---|---|
| 現在のAPI | ac(api.customer.get, <Callback>) |
| 新しいAPI | ac(api.customer.getData, <Callback>) |
影響を受けますか？
ウェブページへの訪問を追跡するために API を導入した場合は、影響を受けます。
Genesysは、製品寿命が終了するまで、重大な破損については解決を続けます。
どうすればこの廃止に備えることができますか？
Genesys では、発表日から API 変更の有効日までの間、この API を使用するすべてのユーザーが Web サイト追跡スニペットのコマンドを更新することをお勧めします。
助けが必要な場合や質問がある場合はどうすればよいですか。
マイサポートに連絡してください。
