Genesys Cloud ライセンスにおける Genesys Agent Copilot の利用可能性

Genesys Cloud CX 1、CX 2、CX 3ライセンスで利用可能

以下のライセンスをお持ちの場合は、AI トークンを介して Genesys Agent Copilot を入手できます。詳細については、 Genesys Cloud AI Experienceトークンの計測と価格設定。

• Genesys Cloud CX 1、Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II、Genesys Cloud CX 2、Genesys Cloud CX 2 Digital、Genesys Cloud CX 3、またはGenesys Cloud CX 3 Digitalライセンス

Genesys Cloud CX 4 ライセンス

Genesys Cloud CX 4 をお持ちの場合は、Genesys Agent Copilot がライセンスに自動的に含まれます。別途ご購入いただく必要はございません。