統合のカスタムアクションで設定を変更する

カスタムアクションを公開した後、契約またはHIPAA /セキュアデータの選択を変更することはできませんが、構成を変更することはできます。 詳細については、 カスタムアクションを作成するを参照してください。

1. 1. に行くアクションGenesys Cloud 組織のページ。
      1. 管理をクリックします。
      2. 下統合、 クリックアクション。 

         [アクション] ページが表示されます。 詳細については、 統合のためのアクションを管理する。

   2. クリックメニュー> ITと統合>統合アクション。

      [アクション] ページが表示されます。 詳細については、 統合のためのアクションを管理する。

   3. 変更する公開済みアクションを選択します。

      アクションの概要ページが表示されます。 詳細については、 統合のための個々のアクションの管理.

   4. クリックし、 セットアップ ] タブ。
   5. クリックし、 構成 ] タブ。
   6. クリック 公開 隣です 表示.

      アクションは、発行状態から下書きに切り替わります。 

   7. 変更し、 要求 そして 応答.

      マクロは、要求と応答のテンプレートで使用できます。 詳細については、 データアクション用の速度マクロ。

      要求と応答の説明と例については、 構成を追加, 要求の構成そして 応答構成.

   8. アクションをテストする。 
   9. アクションを保存してください。
      1. 下書きを保存するには、をクリックします 下書きを保存。
      2. アクションを公開するには、 &amp ; の公開を保存.

         クリック &amp ; の公開を保存 このアクションの以前に発行されたバージョンを置き換えます。

カスタムアクションを公開した後は、Genesys Cloud全体で使用することができます。

詳細については、 統合のカスタムアクションについて。

統合の詳細については、 データアクションの統合についてをご覧ください。