ステップ4:オンボーディングのベストプラクティスと学習

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Genesys Cloud 四半期ロードマップ

Genesys Orchestrators ホームページの下部にある Genesys Cloud Fundamentals では、ロードマップが強調表示されます。「Fundamentals」セクションをお気に入りに登録して、ページ上部に表示します。  

詳細については、 Genesys Cloud ロードマップ ウェビナー アーカイブ。

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eの進捗教育コース  

専門的なトレーニング、詳細なリソース、そしてあらゆる段階であなたをサポートするように設計された専門家のガイダンスを利用して、スキルを向上させましょう。コースを管理し、推奨事項を確認できる Genesys Orchestrators で進捗状況を追跡します。 

Genesys Cloud 学習サブスクリプションを購入した場合は、Beyond@genesys.com の教育チームに連絡して、すべてのサブスクリプションが割り当てられていることを確認してください。 

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実装状況の確認 

カスタマーサクセスオンボーディングチームが、未解決の質問にお答えします。  

連絡を取るオンボーディング@genesys.com 。