データアクション統合のトラブルシューティング

注記: この記事は、AWS Lambda、Function、Genesys Cloud、Google、Microsoft Dynamics 365、Salesforce、Web サービス、Zendesk データ アクションの統合に適用されます。

次のトピックを参照し、 よくある質問 データアクションの統合用。 データ操作に関する問題については、 アクションをテストする。 

問題のトラブルシューティングのためにデータ アクションをテストすると、関数のデバッグに役立つ追加のログ出力が表示されます。テスト ログ出力から、次の詳細を取得できます。

  • 関数構成で指定された設定が使用されていることを確認します。
  • アップロードされた ZIP ファイル パッケージが最新バージョンであることを確認します。
  • 関数出力の最後の 4 KB から返されたデバッグ ログを確認します。

詳細については、 Genesys Cloud Functionデータアクション統合について。