Genesys Cloud
Enhanced Genesys Cloud notes panel UI

今後のリリースでは、Genesys Cloud は Notes パネルの新しいユーザー インターフェイスを導入する予定です。新しいガジェット バージョンでは、ラベルの色が濃くなり、コントラストと読みやすさが大幅に向上しました。ハイパーリンクは、Notes 履歴を表示または非表示にする切り替えウィジェットに置き換えられます。 

• 初期ノートパネルビュー:ラベルの色が濃くなり、メモのテキストが大きくなります。
• ノートパネルの履歴:新しいメッセージの周囲に境界線が表示されます。境界線は 20 秒間残ります。
• ノート履歴を非表示/表示:ノート履歴の非表示/表示オプションは切り替えボタンになります。