Genesys Cloudの問題はどのように報告すればよいですか？

Genesys Cloudの問題について管理者に問い合わせる

1. 任意の製品ページから、 ヘルプ メニューをクリックしてクリックします ヘルプセンターに連絡する。
2. 問題の説明を入力し、表示される結果を確認します。
3. それでもヘルプが必要な場合は、をクリックしてください ヘルプセンターに連絡する。
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4. 適切な詳細を入力して、をクリックします 送信。

Genesys Cloudの問題について教えてください。

Genesys Cloudカスタマーケアに連絡するには、 指定連絡先である必要があります。 最初に カスタマーの責任範囲確認して、指定連絡先になります。 次に、 カスタマーケアログイン ページを選択して選択します はじめに My Supportアカウントをリクエストし、Genesysサポートツールにアクセスします。 資格情報を受け取るのに48営業時間かかります。 Genesys Cloudカスタマーケアの詳細については、を参照してください。 GenesysCloudカスタマーケアについて。