ジェネシスクラウド
Architect の新しいコンテキスト対応ヘルプパネル

発表日 発効日 Aha! アイデア
2025-03-24 - Aha! リンク

今後のリリースでは、Genesys Cloud は Architect にコンテキスト認識ヘルプ パネルを導入し、アプリケーション内で直接、関連情報を即時に提供します。このアップデートにより、ヘルプを探すために Architect から移動する必要がなくなり、ユーザーは集中力を維持してより効率的に作業できるようになります。

新しいヘルプ パネルでは、式のヘルプや検索可能なドキュメントなどの重要なリソースが 1 つの便利な場所に統合されています。このアップデートでは、ヘルプ コンテンツを Architect に直接統合することで、オンボーディングが簡素化され、アクセシビリティが向上し、Genesys Cloud 全体でよりシームレスなユーザー エクスペリエンスが実現します。

また、設定と実行データの設定は専用の設定と環境設定上部のナビゲーション バーにあるアイコンをクリックします。

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