ジェネシスクラウド
ワークスペース列セレクターの更新

将来のリリースでは、Genesys Cloud はワークスペース列を選択するための新しいユーザー インターフェイスを提供する予定です。 この更新された UI により、列表示設定の柔軟性と制御が強化されます。

現在、列の並べ替えオプションはデフォルトまたはアルファベット順であり、設定はすぐに画面に反映されます。 この更新後、ユーザーが選択したワークスペース列は、「保存」をクリックした後でのみ有効になります。 また、単一の並べ替え方法の代わりに、ユーザーは列をアルファベット順 (昇順または降順) およびカテゴリ別に並べ替えることができます。 この新しいアプローチでは、使用可能な列が関連グループに編成され、ナビゲーションと選択のプロセスが簡素化されます。 詳細については、「今後の UI アップデートのお知らせ – パフォーマンス ビューの列ピッカーコミュニティの投稿。