Nuance Recognizer as a Serviceの統合について

Genesys Cloud に Nuance Recognizer ASR 統合をインストールすると、従来の文法ベースの ASR を使用できます。 その後、Genesys Dialog Engine Bot Flows で ASR を使用できるようになります。

ニュアンスレコグナイザーASRの理解


ボットフローの操作

Genesys Dialog Engine Bot Flowsの主要な機能と概念を確認する。 組織のフロー設計において、ボット構築の重要な側面がどのように役立つかを理解し、ボットとフローがどのように連携するかについて学習します。


Architect で Bot フローを作成する


グラマーを使う


追加のリソース

より多くのリソースにアクセスして、Architect でボットとボット フローの設計と構築を支援します。