ジェネシスクラウド - インタラクションとスクリーンレコーディングタグ

インタラクションと画面録画のリリース ノート タグを含む Genesys Cloud リリース ノートのリスト。
2018年1月31日

Contact Center

  • Genesys Cloudデスクトップアプリの画面記録
  • 返信メールアドレスを選択
  • Eメールのルール機能

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2017年7月12日

プラットフォーム

  • Webチャットイベントサブスクリプション

Contact Center

  • ローカルレコーディングキー管理

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2016年10月26日

Collaborate

  • 個人グループのお気に入り

Communicate

  • インボックスのレコーディングの名前を変更する機能

Contact Center

  • エージェントインタラクション用のダイヤルパッド

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2016年9月14日

Contact Center

  • ラインレコーディングの機能強化

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2015年11月20日

Communicate

  • ユーザーの記録をダウンロードする機能
  • 以前に送信したファックスを電話番号で探す

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