ジェネシスクラウド - プロセス自動化タグ
プロセス自動化リリース ノート タグを含む Genesys Cloud リリース ノートのリスト。
2023年7月5日
Contact Center
- 音声の書き起こし・サービスの英語方言およびドイツ語(スイス)への拡張対応
- 特定の英語方言に対するネイティブ音声の書き起こし精度の向上
- あらゆる評価状態の変化からプロセス自動化をトリガーする
- アクセス区分別にユーザーにロールを付与する権限を割り当てる
機能の廃止とお知らせ
- レガシーダイアログエンジンの廃止延期
