Genesys Cloud - 2015 年 11 月 13 日

Collaborate

バグの修正

  • 連絡先の一括インポートを妨げるバグを解消しました。

統合

新しい機能

  • Salesforce用Genesys Cloud
    • 通話を録音する機能が追加されました。
    • クリックしてダイヤルするために、Salesforceレコードをインタラクションログに自動関連付けします。
    • 詳細については、Salesforce用Genesys Cloudのリリースノート 記事。
  • Salesforceオブジェクトルーティングコネクタ
    • 接続および再接続ロジックに関するトレースを追加しました。
  • いくつかのWebhooksウィジェットのスタイリングを改善しました。