Genesys Cloud - 2015 年 12 月 25 日
Communicate
新しい機能
- スタンドアロンの電話機能が追加されました。
- 電話に緊急電話番号を割り当てます。
- DIDまたは内線番号を電話に割り当てます(会議室、ロビーの電話など)。 これにより、直接の着信通話または内線から内線への通話が可能になります。メモ: スタンドアロンの電話には追加料金がかかります。
- 最大100台の電話の一括再起動を含め、クラウドから電話を再起動します。
- 管理者が、電話機に物理的にアクセスすることなくUIから電話機を再起動できるようにします。メモ: 電話機が物理的に配置されている場所でのネットワークの問題など、場合によっては再起動が成功しないことがあります。
- 管理者が、電話機に物理的にアクセスすることなくUIから電話機を再起動できるようにします。