Genesys Cloud - 2015 年 12 月 25 日

Communicate

新しい機能

  • スタンドアロンの電話機能が追加されました。
    • 電話に緊急電話番号を割り当てます。
    • DIDまたは内線番号を電話に割り当てます(会議室、ロビーの電話など)。 これにより、直接の着信通話または内線から内線への通話が可能になります。
       メモ:    スタンドアロンの電話には追加料金がかかります。
  • 最大100台の電話の一括再起動を含め、クラウドから電話を再起動します。
    • 管理者が、電話機に物理的にアクセスすることなくUIから電話機を再起動できるようにします。
       メモ:    電話機が物理的に配置されている場所でのネットワークの問題など、場合によっては再起動が成功しないことがあります。